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平结-工信部印发《携号转网服务办理规则》:不得无正当理由回绝

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原标题:工信部印发《携号转网服务处理规则》:不得无正当理由回绝

平结-工信部印发《携号转网服务办理规则》:不得无正当理由回绝

  今天,工信部印发《携号转网服务处理规则》,据悉,规则自 2019 年 12 月 1 日起实施。

  规则中清晰,电信业务运营者在供给携号转网服务进程中,不得有下列行为

  (一)无正当理由回绝、阻挠、延迟向用户供给携号转网服务;

  (二)用户提出携号转网请求后,搅扰用户自由选择;

  (三)私行扩展在网期限协议规模,将无在网期限约束的协议有效期和营销活动期默以为在网约好期限,约束用户携号转网;

  (四)采纳阻拦、约束等技术手段影响携号转网用户的通讯服务质量

  (五)在携号转网服务以及相关资费计划的宣扬中进行比较宣扬,提及其他电信业务运营者称号(包含简称、标识)和资费计划称号等;假造、传达携号转网虚伪信息或许误导性信息,隐秘或淡化约束条件、夸平结-工信部印发《携号转网服务办理规则》:不得无正当理由回绝张优惠事项或携号转网影响、诈骗误导用户,诽谤其他电信业务运营者;

  (六)为携号转网用户设置专项资费计划和营销计划

  (七)使用歹意代客处理携号转网、歹意代客申述等各种方式,阻碍、损坏其他电信业务运营者携号转网服务正常运转;

  (八)用户退网后持续占用该携入号码;

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  (九)其他违规行为。

  昨日,三大运营商携号转网服务正式进入试cosarcsinx运转阶段。据工信部布置携号转网作业时间表显现,第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南 5 个试点省(市)完结实验,正式供给服务;第二阶段,11 月 10 平结-工信部印发《携号转网服务办理规则》:不得无正当理由回绝日至 25 日,其他 26 个省(自治区、直辖市)携号转网服务上线试运转;第三阶段为 11 月 30 日前,全国规模内正式供平结-工信部印发《携号转网服务办理规则》:不得无正当理由回绝给服务。

(责任编辑:DF318)